Несмотря на то, что деятельность коллекторов во многом спорна как с моральной, так и юридической точки зрения, такие специалисты все чаще беспокоят должников, которые не могут в срок выплатить банковские кредиты. И вряд ли кого-то бы смущало такое участие профессиональных взыскателей в работе по ликвидации проблемной задолженности, если бы не манера и приемы их работы, которыми возмущены даже сотрудники правоохранительных органов. А парадокс этой ситуации состоит в том, что доказать причастность коллектора к совершению того или иного правонарушения бывает очень сложно за исключением крайне вопиющих случаев, которые получили широкую огласку в СМИ и Интернете.

Коллекторы, методы воздействия на должников от взыскателей

Более того, в виду несовершенства законодательства, которое должно регулировать работу подобных специалистов, не всегда удается довести открытое уголовное (административное) дело до логического конца, чем активно пользуются взыскатели. К тому же далеко не последнюю роль в ситуации с ними играет тот факт, что многие россияне не знают о своих правах и нормах закона, поэтому они даже не пытаются жаловаться на противоправные действия таких специалистов и не надеются на защиту своих интересов.

Коллектор кто это?

На самом деле это специалист, который осуществляет комплексную процедуру возврата долга вплоть до подачи иска в суд о его принудительном взыскании с последующим сопровождением исполнительного производства. Кроме того, коллектор может помочь разыскать залоговое имущество, наладить контакт с должником и предложить ему варианты погашения проблемной задолженности. Но в реальности все выглядит не так конструктивно и оптимистично: нередко сотрудники коллекторских агентств оказывают моральное и психологическое давление на должников и делают все, чтобы вынудить их оплачивать свои долги, даже если у тех нет никаких доходов и возможностей для их погашения.

Приёмы коллекторов

Самый «излюбленный» их прием – это звонки в неурочное время, хотя это и запрещено действующим законодательством. При этом если заемщик не реагирует на все попытки установить с ним контакт, взыскатели начинают присылать ему грозные смс сообщения или даже беспокоить его соседей с просьбами передать требование о немедленном погашении кредита. Забыть о спокойствии придется и родственникам должника, не говоря уже о его непосредственном руководстве: помимо того, что коллектор может прийти к нему на работу, он еще может мешать ему выполнять свои должностные обязанности и пытаться сорвать производственный процесс, чтобы привлечь к конфликту руководство предприятия. Причем все это делается с такой «филигранной точностью», что даже правоохранители не могут разрешить сложившуюся ситуацию: приехав по вызову, наряд полиции не выявляет никаких нарушений, что автоматически снимает ответственность с коллектора.

Еще один популярный метод работы профессиональных взыскателей – это порча имущества, чем крайне возмущены рядовые граждане, так как при этом нередко страдают подъезды и лифты жилых домов: выбрав удачный момент, коллектор обрисовывает стены подъезда и даже двери должника нелицеприятными надписями, требуя немедленно погасить банковский долг. А в последнее время коллекторы все чаще стали угрожать «отобрать жилье», чем очень обеспокоены юридически неграмотные должники. Но на самом деле сделать это можно только через суд, да и то не факт, что такое исковое требование взыскателей получит поддержку в судебных инстанциях.

Возврат к списку


Узнайте больше новостей и советов от юристов!

Подпишитесь на нашу рассылку и получите электронную книгу “Субсидиарная ответственность в РФ” от Ивана Рыкова бесплатно!

Несколько раз в неделю мы представляем дайджест самых ярких событий в мире финансов.

Задать вопрос.

Оставьте контактные данные и наш менеджер свяжется с Вами.